



Guía de talla

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Preguntas frecuentes
¿El envío es gratis para cualquier país?
¿El envío es gratis para cualquier país?
¡Claro! El envío es gratuito para todos los países, para que disfrutes de tu compra sin preocuparte por el envío.
¿Cuál es la garantía del producto?
¿Cuál es la garantía del producto?
Compra con total tranquilidad. Si tus gafas ajustables llegan dañadas, en mal estado o simplemente no cumplen con tus expectativas, ofrecemos devoluciones sin complicaciones dentro de los primeros 30 días.
¿Todos los modelos tienen polarizado ajustable?
¿Todos los modelos tienen polarizado ajustable?
¡Claro que sí! Todos nuestros modelos, desde los clásicos a los magnéticos, tienen ajuste polarizado. Lo que varía entre ellos es el diseño del marco, para que puedas elegir el que mejor se adapte a tu estilo y personalidad.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Sí, puedes rastrear tu pedido fácilmente. Solo ingresa a la sección “Seguimiento de pedidos” en nuestra página web y coloca tu número de seguimiento para conocer el estado y la ubicación de tu envío en tiempo real.
Al ser nuestra pagina web nueva hay algunos pedidos que no se podrán ver en la web, por lo que nos pueden escribir al correo o en nuestra sección de preguntas para saber el estado de su pedido.
¿Los lentes son graduables?
¿Los lentes son graduables?
Sí, pero únicamente el modelo Magnéticas está diseñado para ser graduable.
🔎 Nota importante: Nosotros no realizamos el servicio de graduación. Vendemos únicamente el marco, y es el cliente quien debe llevarlo a su óptica de confianza para cambiar los lentes por unos con fórmula personalizada.
¿Cómo debo limpiar las gafas para evitar dañarlas?
¿Cómo debo limpiar las gafas para evitar dañarlas?
Para mantener tus gafas en perfecto estado, límpialas con el pañito de microfibra suave que te regalamos con tu compra y evita usar productos químicos agresivos o papel que pueda rayar los lentes. Siempre guárdalas en su estuche cuando no las uses.